Trygg & smidig drift & support – vi tar hand om din webbplats
Din hemsida ska bara funka – snabbt, säkert och utan krångel. Med våra support- och driftavtal ser vi till att din WordPress-sida är uppdaterad, skyddad och presterar på topp, dygnet runt.
Undvik problem – vi håller koll på allt
Tekniken utvecklas konstant och det gör även hoten på nätet. Utan regelbunden uppdatering och underhåll kan din hemsida bli långsam, osäker eller rent av sluta fungera. Vi ser till att det inte händer.
Uppdateringar
Tekniken utvecklas ständigt, och vi ser till att din webbplats gör detsamma. Genom regelbundna uppdateringar av WordPress, plugins och teman säkerställer vi att allt fungerar som det ska – snabbt, stabilt och kompatibelt med de senaste systemen. Du slipper krångel och kan fokusera på din verksamhet, medan vi håller din webbplats i toppform.
Support
Oavsett om det gäller ett tekniskt problem, en justering eller en fråga om din webbplats – vi finns här för att hjälpa dig. Med vår support får du tillgång till snabb och kompetent hjälp, anpassad efter dina behov. Genom vår kundportal kan du enkelt skicka in ärenden, chatta med oss och följa uppdateringar. Vi ser till att du aldrig står ensam när du behöver support.
Säkerhet
En säker webbplats är en stabil webbplats. Vi arbetar proaktivt med att skydda din WordPress-sida mot hot, intrång och tekniska fel. Genom uppdateringar, säkerhetsåtgärder och regelbundna genomgångar ser vi till att din webbplats är trygg och fungerar problemfritt. Skulle något hända, finns vi redo att agera snabbt och effektivt.
Support utan stress – vi tar hand om det tekniska
Med ett supportavtal hos oss får du löpande underhåll, snabba åtgärder och en trygg kontaktpunkt för allt som rör din webbplats.
Uppdatering av WordPress, plugins & teman
Prioriterad support via kundportalen
Säkerhetskontroller
FAQ – Vanliga frågor
Vad kostar ett supportavtal?
Våra supportavtal börjar från 10 800 kr/år och anpassas efter din webbplats behov.
Kan jag få hjälp även utan supportavtal?
Ja, men kunder med avtal har alltid prioritet. För enstaka supportärenden erbjuder vi timdebitering.
Hur snabbt får jag hjälp vid problem?
Med ett supportavtal får du prioriterad support och snabba åtgärder. Exakta svarstider beror på ditt avtal.
Varför välja Vium?
Flexibla
Vi anpassar oss efter dina behov och skapar lösningar som växer med ditt företag.
Trygga
Stabila, säkra och långsiktiga lösningar – vi är din digitala partner att lita på.
Engagerade
Vi brinner för det vi gör och jobbar nära dig för att skapa verklig digital nytta.
Innovativa
Vi tänker framåt och bygger smarta, framtidssäkra digitala lösningar.