Kundportalen – Enkel support & full översikt!
Välkommen till din kundportal – platsen där du har full koll på allt som rör din webbplats. Här kan du enkelt chatta med oss, skapa och följa supportärenden samt få månatliga rapporter om SEO, uppdateringar och prestanda. Smidig kommunikation, full transparens och total kontroll – allt samlat på ett ställe.
Vad är Kundportalen?
Prioriterad support
Skapa & följ ärenden
Månatliga uppdateringar
Rapporter
Skapa & följ ärenden
Det ska vara enkelt att få hjälp med din hemsida. I vår Kundportal kan du snabbt skapa supportärenden, följa deras status och kommunicera direkt med vårt team. Oavsett om det gäller tekniska problem, uppdateringar eller anpassningar, ger portalen dig full översikt och kontroll.
Följ status i realtid
Håll koll på ditt ärende varje steg på vägen. Se åtgärder som utförts, få uppdateringar och vet exakt när allt är klart.
Direktkontakt med support
Behöver du komplettera eller ställa en fråga? Kommunicera enkelt med vårt team via Kundportalen för snabb och personlig hjälp.
FAQ – Vanliga frågor
Vad kostar det med kundportalen?
Alla våra kunder som har ett supportavtal hos oss får tillgång till kundportalen. Vårt supportavtal kostar från 10 800 kr/år och inkluderar löpande support, uppdateringar och underhåll för din webbplats.
Vad kan jag göra i kundportalen?
Kundportalen ger dig full kontroll över din webbplats. Här kan du enkelt chatta med oss, skapa och följa supportärenden samt få månatliga rapporter om SEO, uppdateringar och prestanda. En smidig lösning för att alltid ha koll på din digitala närvaro.
Hur loggar jag in på kundportalen?
När du blir kund hos oss med ett supportavtal får du en inbjudan till kundportalen via e-post. Där skapar du enkelt ett konto och kan börja använda alla funktioner direkt. Har du problem med inloggningen? Kontakta oss så hjälper vi dig!